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Comment résilier Amazon Music ?

Vous avez souscrit à Amazon Music mais vous souhaitez stopper votre abonnement. Pas de problème ! C’est un abonnement sans engagement résiliable à tout moment.

La résiliation prend moins de deux minutes et elle est immédiate.

 

Comment résilier votre abonnement en toute simplicité depuis un ordinateur ?

 rendez-vous sur https://music.amazon.fr/home

connectez-vous grâce à vos identifiants Amazon

cliquez sur votre nom en bas à gauche de votre écran

allez dans « vos paramètres Amazon Music »

Cliquez-ici

cliquez sur « Annuler mon abonnement » qui se trouve plus bas sur la page

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donnez la raison de votre départ en cochant la phrase correspondante ( là vous mettez ce que vous voulez 🙂 ) puis cliquez sur « sousmettre et confirmer l’annulation »

confirmez votre résiliation en cliquant une nouvelle fois sur « Résilier l’abonnement » ( on ne sais jamais si entre deux clics vous changez d’avis MDR )

ce message doit apparaître pour confirmer que votre demande a bien été prise en compte

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dans la minute qui suit vous allez recevoir un email qui confirme votre résiliation.

Et voilà c’est aussi simple que ça :-).

 

Si vous n’avez pas d’ordinateur, pas de panique ! Vous pouvez aussi résilier grâce à votre téléphone.

Téléchargez l’application mobile Amazon Music

Ouvrez l’application

Cliquez sur les 3 petit points verticaux en haut à droite de l’écran

 

Allez dans  « Paramètres de la musique »

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Cliquez sur  « Amazon Music Unlimited – Paramètres de la musique »

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Descendez un peu et cliquez sur  « annuler l’abonnement » et suivez les étapes qui s’affichent à l’écran.

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Si malgré tout ça vous n’arrivez toujours pas à résilier votre abonnement vous pouvez contacter le service client qui va prendre en compte votre de demande et résilier à votre place ;-).

 

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( en haut à droite de cette page sur ordinateur ou en bas sur smartphone )

Cet article a 8 commentaires

  1. BLANCHARD

    je ne désire pas du tout avoir un abonnement amazon music, je n’ai rien demandé

  2. Bichon Bichon pouvreau

    Merci de bien vouloir me restituer les 49e pris à mon insu je n ai rien commandé et de bien vouloir résilier cet abonnement si abonnement il y a cordialement

    1. Bonjour. Je ne fais pas partie d’Amazon. Il faut vous rendre sur votre compte Amazon et les contacter. Les 49€ sont je pense le Amazon Prime. Si vous ne l’avez pas utilisé il vous rembourse sans problème et assez rapidement 😉

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