Comment résilier Amazon Music ?

Vous avez souscrit à Amazon Music mais vous souhaitez stopper votre abonnement. Pas de problème ! C’est un abonnement sans engagement résiliable à tout moment.

La résiliation prend moins de deux minutes et elle est immédiate.

 

Comment résilier votre abonnement en toute simplicité depuis un ordinateur ?

 rendez-vous sur https://music.amazon.fr/home

connectez-vous grâce à vos identifiants Amazon

cliquez sur votre nom en bas à gauche de votre écran

allez dans « vos paramètres Amazon Music »

Cliquez-ici

cliquez sur « Annuler mon abonnement » qui se trouve plus bas sur la page

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donnez la raison de votre départ en cochant la phrase correspondante ( là vous mettez ce que vous voulez 🙂 ) puis cliquez sur « sousmettre et confirmer l’annulation »

confirmez votre résiliation en cliquant une nouvelle fois sur « Résilier l’abonnement » ( on ne sais jamais si entre deux clics vous changez d’avis MDR )

ce message doit apparaître pour confirmer que votre demande a bien été prise en compte

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dans la minute qui suit vous allez recevoir un email qui confirme votre résiliation.

Et voilà c’est aussi simple que ça :-).

 

Si vous n’avez pas d’ordinateur, pas de panique ! Vous pouvez aussi résilier grâce à votre téléphone.

Téléchargez l’application mobile Amazon Music

Ouvrez l’application

Cliquez sur les 3 petit points verticaux en haut à droite de l’écran

 

Allez dans  « Paramètres de la musique »

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Cliquez sur  « Amazon Music Unlimited – Paramètres de la musique »

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Descendez un peu et cliquez sur  « annuler l’abonnement » et suivez les étapes qui s’affichent à l’écran.

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Si malgré tout ça vous n’arrivez toujours pas à résilier votre abonnement vous pouvez contacter le service client qui va prendre en compte votre de demande et résilier à votre place ;-).

 

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