Vous avez souscrit à Amazon Music mais vous souhaitez stopper votre abonnement. Pas de problème ! C’est un abonnement sans engagement résiliable à tout moment.
La résiliation prend moins de deux minutes et elle est immédiate.
Comment résilier votre abonnement en toute simplicité depuis un ordinateur ?
⇒ rendez-vous sur https://music.amazon.fr/home
⇒ connectez-vous grâce à vos identifiants Amazon
⇒ cliquez sur votre nom en bas à gauche de votre écran
⇒ allez dans « vos paramètres Amazon Music »
⇒ cliquez sur « Annuler mon abonnement » qui se trouve plus bas sur la page
⇒ donnez la raison de votre départ en cochant la phrase correspondante ( là vous mettez ce que vous voulez 🙂 ) puis cliquez sur « sousmettre et confirmer l’annulation »
⇒ confirmez votre résiliation en cliquant une nouvelle fois sur « Résilier l’abonnement » ( on ne sais jamais si entre deux clics vous changez d’avis MDR )
⇒ ce message doit apparaître pour confirmer que votre demande a bien été prise en compte
⇒ dans la minute qui suit vous allez recevoir un email qui confirme votre résiliation.
Et voilà c’est aussi simple que ça :-).
Si vous n’avez pas d’ordinateur, pas de panique ! Vous pouvez aussi résilier grâce à votre téléphone.
⇒ Téléchargez l’application mobile Amazon Music
⇒ Ouvrez l’application
⇒ Cliquez sur les 3 petit points verticaux en haut à droite de l’écran
⇒ Allez dans « Paramètres de la musique »
⇒ Cliquez sur « Amazon Music Unlimited – Paramètres de la musique »
⇒ Descendez un peu et cliquez sur « annuler l’abonnement » et suivez les étapes qui s’affichent à l’écran.
Si malgré tout ça vous n’arrivez toujours pas à résilier votre abonnement vous pouvez contacter le service client qui va prendre en compte votre de demande et résilier à votre place ;-).
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je ne désire pas du tout avoir un abonnement amazon music, je n’ai rien demandé
Merci de bien vouloir me restituer les 49e pris à mon insu je n ai rien commandé et de bien vouloir résilier cet abonnement si abonnement il y a cordialement
Bonjour. Je ne fais pas partie d’Amazon. Il faut vous rendre sur votre compte Amazon et les contacter. Les 49€ sont je pense le Amazon Prime. Si vous ne l’avez pas utilisé il vous rembourse sans problème et assez rapidement 😉